A IONICS sabe o quão importante é sua privacidade e, por isso, expressa seu compromisso com o cumprimento dos regulamentos orientados para a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Consideramos como “Usuário” toda pessoa física civilmente capaz, conforme definição do Código Civil Brasileiro, clientes ou não, que de alguma forma acessa o Site da IONICS. Sendo assim, nosso Site só deve ser acessado por pessoas com mais de dezoito anos de idade. Crianças e Adolescentes não devem utilizá-lo.
Do Usuário, por meio do acesso ao nosso Site, podemos obter alguns dados pessoais, ou seja, informações relacionadas capazes de identificar virtual ou presencialmente o indivíduo.
- DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
A legislação brasileira garante uma série de direitos relacionados ao Titular por meio da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal no 13.709/2018). Mediante requisição, o Usuário pode obter da IONICS a relação de seus dados pessoais que são tratados por nós. Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política.
Dentre os direitos presentes da LGPD, destacamos:
1.1 CONFIRMAÇÃO DA EXISTÊNCIA DE TRATAMENTO E ACESSO: Você pode nos solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio deste Site.
1.2 CORREÇÃO: Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
1.3 ANONIMIZAÇÃO, BLOQUEIO OU ELIMINAÇÃO: Quando for possível, você pode solicitar a anonimização dos Dados e, portanto, não serão mais relacionados a você e deixam de ser dados pessoais; o bloqueio, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e a Eliminação, quando esses foram tratados com a necessidade de seu consentimento.
1.4 POSSIBILIDADE DE NÃO CONSENTIR: O seu consentimento deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo. Nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados.
1.5 REVOGAÇÃO: Caso seu consentimento tenha sido necessário para alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode, a qualquer momento, optar por retirar o seu consentimento. Isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente à revogação. Além disso, se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer. - PROCESSAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS
Todos os dados pessoais do Usuário serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades e finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades.
Os dados pessoais do Usuário serão tratados de forma segura, lícita, leal e transparente, sendo protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas.
Não obstante, os dados pessoais do usuário serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados.
Todos os dados obtidos são devidamente tratados, ou seja, são realizadas, individual e/ou coletivamente, as seguintes atividades: coleta, uso, recepção, classificação, acesso, armazenamento, consulta, compartilhamento, classificação, reprodução, exclusão.
Os dados coletados por meio de nosso Site ficam armazenados no nosso banco interno, disponíveis apenas para nossos colaboradores/consultores/parceiros para melhor atender. Cada e-mail que recebemos também é considerado confidencial e tratamos isso com total seriedade e compromisso. Ao receber mensagens de e-mail, nós adicionamos o endereço eletrônico à nossa lista de distribuição, sempre mediante o consentimento do Usuário.
Se você já for nosso Cliente e nos contate por meio do Site, a observância da nossa Política de Privacidade nos permite tratar seus dados com base nas obrigações assumidas em contrato. - COMPARTILHAMENTO
As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese.
No entanto, podemos divulgar os seus dados pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:
Conformidade legal. Compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei, e (IV)Prestação de Serviços por Terceiros.
Podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para possibilitar a prestação dos nossos serviços da melhor maneira possível. Estes parceiros poderão receber os seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços ora contratados, e ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade. Ainda, ao firmar a contratação de qualquer serviços que necessite do compartilhamento de dados, tomamos todas as medidas necessárias para garantir que os parceiros estejam adequados às diretrizes da lei, garantindo o tratamento dos seus dados da melhor forma possível. - CONSENTIMENTO
Toda vez que você fornece seus dados pessoais em nosso Site para completar uma transação, como solicitação de informações sobre os serviços, ao entrar em contato por meio de chat, entre outros meios digitais, você concorda com a nossa Política de Privacidade, que inclui a coleta e uso de informações pessoais para os fins descritos nesta página.
A qualquer momento você pode revogar o consentimento dado, quando você utilizou os serviços do nosso site, ou mesmo solicitar a alteração das suas preferências. Basta entrar em contato por meio do e-mail qop@ionics.com.br. Se você revogar o seu consentimento, não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente, mas é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços. - DADOS COLETADOS
Os dados pessoais utilizados para a execução dos serviços são coletados pela IONICS junto das empresas contratantes de seus serviços.
Para a execução dos serviços ofertados, a IONICS faz uso de dados cadastrais (tais como nome completo, CPF ou número de registro) de titulares na qualidade de Operadora, os quais são coletados e previamente armazenados pela própria empresa à qual o titular é vinculado, esta configurada como Controladora dos dados pessoais em questão.
Todos os seus dados coletados e/ou fornecidos estarão em conformidade com o disposto nas legislações de proteção de dados, e serão tratados como confidenciais, utilizando-os somente para fins aqui dispostos e/ou autorizados por você.
Além disso, a IONICS ainda se reserva o direito de coletar outros dados e informações diretamente com os seus titulares para outros fins, hipótese na qual fornecerá previamente as informações necessárias para que o titular dos dados possa conceder seu consentimento de maneira consciente. - DIVULGAÇÃO PARA TERCEIROS
As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, e não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese. No entanto, podemos divulgar os seus dados pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:
Conformidade legal: Compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei; e
Prestação de Serviços por Terceiros: Podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para facilitar o nosso serviço, para executar serviço, bem como patrocinadores dos serviços que serão prestados. Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade. - COOKIES
Ao navegar em nossas páginas, poderemos utilizar uma tecnologia comum na rede internacional de computadores, chamada “cookies”, através dos quais são armazenadas algumas informações em seu computador. Este armazenamento possibilita uma maior facilidade de navegação, em muitos casos, uma experiência personalizada para você. Assim, quando você visita e/ou interage com o nosso site, nosso servidor da web grava automaticamente detalhes sobre suas interações (por exemplo, seu endereço IP, a localização da qual você nos visita, o tipo de software do navegador usado, as páginas da que você realmente visita, incluindo a data e duração da sua visita).
A maioria dos navegadores permitem que você apague esses arquivos de seu computador, no entanto, caso o usuário configure seu navegador para bloquear os cookies, a experiência de navegação poderá restar prejudicada.
É importante destacar também que não compartilhamos estes dados com terceiros, além daqueles responsáveis pelos próprios cookies ou necessário para a prestação dos serviços contratados.
Os cookies que utilizamos, bem como as finalidades para cada cookie, estão listados no nosso cookie banner, no qual você poderá dar o aceite utilização deles. - PROTEÇÃO DE DADOS
Para garantirmos a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, utilizamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança dos dados tratados, implementamos controles de acesso a sistemas e ambientes e tratamento de dados, além de técnicas contra o acesso indevido, entre outros controles de segurança da informação. Em razão de casos fortuitos e de força maior, atos oriundos de terceiros mal-intencionados, falhas de hardware, uso não autorizado de terceiros, pedimos que entre em contato imediato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política. - DÚVIDAS E INFORMAÇÕES
Para esclarecimento de quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre quais dados seus que tratamos, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de E-mail: qop@ionics.com.br.
AGRADECEMOS POR LER NOSSA POLÍTICA!
Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Caso tenha restado alguma dúvida ou deseje obter mais informações sobre essa Política, estamos à disposição para atendê-los no endereço eletrônico: qop@ionics.com.br