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gestão de combustível
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20 de maio de 2025

Gestão de combustível em operações 24/7: qual o papel da automação para obter máxima performance?

Manter o controle de combustível em uma operação que não para nunca é como tentar enxergar no escuro sem lanterna: você até avança, mas corre sérios riscos. 

Em frotas que funcionam 24/7, onde veículos rodam dia e noite, finais de semana e feriados, confiar apenas em registros manuais e supervisão humana já não dá conta do recado. 

É aí que entra a automação de abastecimento de combustível — não como um luxo, mas como uma aliada estratégica para garantir precisão, segurança e performance máxima. 

Neste artigo, vamos mostrar como a tecnologia assume o papel de supervisora digital na gestão de combustível, trazendo visibilidade total e controle inteligente para o abastecimento, mesmo quando ninguém está olhando.

Siga a leitura para conferir!

Desafios do abastecimento 24/7 na gestão de combustível

O abastecimento 24/7, apesar de essencial para operações com frota em regime ininterrupto, impõe uma série de desafios que exigem planejamento, tecnologia e controle rigoroso.

Abaixo, listo os principais pontos críticos dessa operação e seus impactos na gestão de frotas. Acompanhe!

Risco ampliado de desvios e fraudes

Com abastecimentos ocorrendo fora do horário comercial e, muitas vezes, sem supervisão direta, o risco de abastecimentos indevidos, adulterações de volume e desvios de combustível aumenta de forma significativa. 

A ausência de controle presencial abre brechas para falhas humanas e má conduta.

Falta de visibilidade em tempo real

Gerenciar abastecimentos que ocorrem durante a madrugada, fins de semana e feriados exige sistemas capazes de registrar e transmitir dados em tempo real. 

Sem essa visibilidade, gestores perdem o controle sobre o que está acontecendo nas operações e só identificam problemas quando o prejuízo já ocorreu.

Dependência de processos manuais fora do horário comercial

Quando a coleta de informações sobre abastecimento (como quilometragem, volume e motorista responsável) depende de registros manuais, aumenta a probabilidade de erros humanos, esquecimento ou preenchimento incompleto — em especial em turnos noturnos, onde o nível de atenção tende a ser menor.

Dificuldade de manutenção de padrões operacionais

Treinar e garantir que todos os motoristas e frentistas sigam os mesmos procedimentos, especialmente em turnos alternados, é um desafio constante. 

Isso inclui desde a verificação do tipo de combustível até o preenchimento do checklist e a validação de dados.

Custos operacionais mais altos

A manutenção de equipes, sistemas e estrutura operacional funcionando 24/7 pode aumentar custos com adicional noturno, suporte técnico e manutenção preventiva mais frequente para evitar paradas não programadas.

Recursos de segurança e rastreabilidade para gestão de combustível em operações 24/7

Em operações 24/7, onde o abastecimento ocorre a qualquer hora do dia ou da noite, os recursos de segurança e rastreabilidade na gestão de combustível são fundamentais para evitar desvios, garantir a integridade dos dados e manter o controle total da operação. 

Abaixo estão os principais recursos utilizados por frotas que operam em regime contínuo. Acompanhe!

Identificação automática de motorista e veículo (RFID, tags ou QR Code)

Cada abastecimento é autorizado apenas se for identificado corretamente o veículo e o condutor, evitando fraudes como abastecimentos em veículos não pertencentes à frota. 

A autenticação pode ser feita por cartão RFID, tag veicular, QR code ou login no aplicativo.

Autorização eletrônica prévia (validação de checklist ou parâmetros)

O sistema pode exigir o preenchimento de um checklist digital ou verificar se os dados do veículo (como quilometragem e consumo médio) estão dentro dos padrões antes de liberar o abastecimento. 

Isso impede a liberação automática em condições suspeitas.

Telemetria e integração com o sistema do veículo (OBD/CAN)

A telemetria fornece dados em tempo real sobre consumo, nível de combustível e distância percorrida. 

Ela permite detectar abastecimentos inconsistentes com o uso real do veículo e identificar anomalias rapidamente.

Controle automatizado de combustível (dispensers com bloqueio eletrônico)

Em bases próprias, o combustível só é liberado se o sistema autorizar o abastecimento. 

Isso elimina a interferência humana na liberação e garante o registro exato do volume abastecido.

Alertas em tempo real e dashboards com indicadores críticos

O gestor pode receber alertas por e-mail, SMS ou dentro do sistema em casos como: consumo fora do padrão, abastecimento fora do horário autorizado ou quilometragem incorreta. 

Dashboards com indicadores como R$/KM, KM/L e consumo por turno ajudam na análise rápida.

Auditoria digital com trilha completa de registros

Cada abastecimento gera um histórico com data, hora, local, volume, motorista, veículo, fotos e checklist.

Isso cria uma trilha de auditoria que pode ser consultada a qualquer momento, com segurança e integridade dos dados.

Bloqueio remoto de abastecimento por regras pré-configuradas

Em casos de irregularidades, como excesso de abastecimentos em curto período ou veículo sem uso recente, o sistema pode impedir novos abastecimentos com o bloqueio automático de combustível até que haja uma verificação manual.

Esses recursos, combinados, formam uma camada robusta de segurança operacional e rastreabilidade inteligente.

Esses recursos são essenciais para manter a eficiência e a integridade do controle de combustível em operações 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Como treinar operadores para uso correto de tecnologias

Para treinar operadores no uso correto de tecnologias, é essencial adotar uma abordagem prática e objetiva. 

Comece explicando os benefícios da ferramenta para o dia a dia deles, depois ofereça treinamentos curtos com demonstrações reais, usando o próprio ambiente de trabalho. 

Forneça materiais simples (vídeos, cartilhas e tutoriais visuais), crie um canal de dúvidas e realize reforços periódicos. 

Por fim, acompanhe os primeiros usos de perto, dando feedback imediato e valorizando os acertos, para garantir engajamento e aprendizado contínuo.

Automação pode ser a solução para ausência de supervisão no controle de abastecimento de combustível

A ausência de supervisão direta em operações de abastecimento, em especial em frotas que atuam 24/7, abre margem para falhas humanas, inconsistências nos registros e até fraudes. 

A automação surge como a solução definitiva para esse desafio, permitindo que processos críticos sejam executados com precisão, rastreabilidade e em conformidade com regras previamente definidas

Sistemas automatizados eliminam a dependência de registros manuais e garantem que cada abastecimento ocorra apenas sob condições autorizadas.

Ainda contam com validação por geolocalização, identificação automática de motorista e veículo, controle de volume e registro digital em tempo real. 

Assim, mesmo sem um gestor presente de forma física, a operação se mantém sob controle com total visibilidade e segurança.

IONICS: parceira ideal para gestão de combustível

A IONICS se destaca como a parceira ideal para empresas que desejam transformar sua gestão de combustível com tecnologia de ponta e confiabilidade operacional. 

Suas soluções integram hardware e software de forma inteligente, oferecendo ferramentas como checklist digital automatizado, controle de bombas, sensores de tanques e dashboards completos com indicadores em tempo real

Com a IONICS, sua empresa ganha um sistema robusto que atua como uma supervisão digital contínua, reduzindo perdas, otimizando consumo e aumentando a eficiência operacional da frota — tudo com suporte técnico especializado e experiência comprovada no setor.

Como vimos, em operações 24/7, onde o ritmo é constante e as margens de erro precisam ser mínimas, a automação se consolida como peça-chave para uma gestão de combustível eficiente e segura. 

Ela substitui a supervisão presencial por controle inteligente, garante rastreabilidade em tempo real e elimina falhas humanas que comprometem o desempenho da frota. 

Automatizar a gestão de combustível é mais do que modernizar: é transformar dados em decisões, reduzir desperdícios e manter a operação sob controle em qualquer hora do dia ou da noite.

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